§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady współpracy pomiędzy zleceniodawcą („Klient”) a Fundacją Miejski Nurt, prowadzącą portal KochamCieszyn.pl („Wydawca”).
- Zlecenie usługi reklamowej jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu
§2. Zakres usług
- Wydawca świadczy usługi reklamowe, w szczególności: emisję banerów, publikację artykułów sponsorowanych, promocję wydarzeń oraz inne formy reklamy wymienione na stronie.
- Wydawca może oferować dodatkowe formy promocji lub indywidualne wyceny według uznania.
§3. Zlecenie i płatności
01. Realizacja usługi rozpoczyna się po:
- ustaleniu szczegółów współpracy,
- zaksięgowaniu płatności na koncie Fundacji Miejski Nurt.
02. Płatność stanowi potwierdzenie zamówienia.
§4. Materiały od Klienta
01. Klient oświadcza, że posiada prawa do wszystkich przekazanych materiałów (tekstów, zdjęć, grafik, logotypów).
02. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za treść i zgodność materiałów z prawem.
03. Wydawca może odmówić publikacji lub przerwać emisję, jeśli materiały:
- naruszają polskie prawo,
- są sprzeczne z dobrymi obyczajami,
- godzą w wizerunek portalu lub Fundacji,
- mogą wprowadzać odbiorców w błąd.
04. W przypadku przerwania emisji z winy Klienta — opłata nie podlega zwrotowi.
§5. Realizacja usługi
01. Wydawca dokłada wszelkich starań, aby reklama działała poprawnie i była prezentowana zgodnie z ustaleniami.
02. Terminy emisji są liczone od momentu opublikowania reklamy na portalu.
03. Wydawca nie odpowiada za przerwy techniczne niezależne od niego (np. awarie serwera, prace konserwacyjne, problemy po stronie usługodawców hostingowych).
04. W przypadku dłuższych przerw spowodowanych wyłącznie po stronie Wydawcy — czas emisji zostanie odpowiednio wydłużony.
§6. Zmiany, rezygnacje, aktualizacje
01. Klient ma prawo zgłaszać korekty w zakresie ustalonym w zamówieniu.
02. Zmiana terminu lub formy reklamy po zaksięgowaniu płatności może wymagać dodatkowej opłaty.
03. Wydawca zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian w cenniku lub ofercie. Zmiany nie dotyczą zleceń już opłaconych.
§7. Prawo do wstrzymania lub zakończenia emisji
Wydawca może wstrzymać lub zakończyć emisję reklamy w trybie natychmiastowym, jeśli:
- treści naruszają prawo,
- istnieje podejrzenie naruszenia praw autorskich, dóbr osobistych lub zasad uczciwej konkurencji,
- materiały budzą zastrzeżenia etyczne, wizerunkowe lub bezpieczeństwa,
- Klient narusza regulamin lub nie wykonuje ustaleń.
W takich przypadkach płatność nie podlega zwrotowi.
§8. Prawo do odmowy współpracy
01. Wydawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia lub współpracy z dowolnym Klientem, bez konieczności podawania przyczyny. Brak akceptacji zlecenia przez Wydawcę nie skutkuje żadnymi roszczeniami ze strony Klienta.
§9. Odpowiedzialność
01. Odpowiedzialność Wydawcy za ewentualne szkody jest ograniczona maksymalnie do kwoty zapłaconej przez Klienta za daną usługę.
02. Wydawca nie odpowiada za skuteczność kampanii ani za rezultaty sprzedażowe.
§10. Reklamacje
01. Reklamacje należy zgłaszać mailowo w terminie 7 dni od publikacji.
02. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni.
03. Reklamacja nie przysługuje w sytuacjach wynikających z błędów lub zaniechań Klienta.
§11. Postanowienia końcowe
01. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.
02. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla Fundacji Miejski Nurt.
03. Wydawca zastrzega możliwość aktualizacji regulaminu. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie KochamCieszyn.pl.
§12. Ochrona danych osobowych (RODO)
01. Administratorem danych osobowych Klienta jest Fundacja Miejski Nurt.
02. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:
- realizacji usług reklamowych,
- wystawiania dokumentów księgowych,
- kontaktu w sprawach związanych ze zleceniem,
- ewentualnej obsługi reklamacji.
03. Podstawą przetwarzania danych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania zmierzające do jej zawarcia,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne administratora (np. księgowe).
04. Dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji zlecenia oraz zgodnie z obowiązkami wynikającymi z prawa podatkowego i rachunkowego.
05. Klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu,
- przenoszenia danych,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
06. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usługi reklamowej.
07. Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom, poza tymi, które świadczą usługi księgowe, techniczne lub hostingowe na rzecz Fundacji — wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji usług.
08. Dane Klientów nie są profilowane ani wykorzystywane do celów marketingowych Fundacji bez ich wyraźnej zgody.